Procédure de consultation pour externalisation de la collecte des demandes de visas (actualisée)

L’Ambassade de France lance une procédure de consultation pour le choix d’un prestataire de services extérieur unique pour l’ouverture de centres externalisés pour chacun de ses postes consulaires au Maroc. Report de la date limite pour le dépôt des offres au 12 décembre 2016

1. Objet de la consultation

L’Ambassade de France au Maroc lance une procédure de consultation pour le choix d’un prestataire de services extérieur unique pour l’ouverture de centres externalisés pour chacun de ses postes consulaires au Maroc - Agadir, Casablanca, Fès (2 centres dont un délocalisé à Oujda), Marrakech, Rabat et Tanger - et en charge des tâches matérielles liées à la collecte des dossiers de demande de visas : prise de rendez-vous, information et accueil du public, réception des dossiers, collecte des frais de dossiers, recueil des données biométriques, saisie du formulaire de demande de visa, envoi des dossiers aux Consulats Généraux compétents et restitution des passeports.

2. Calendrier

Calendrier
Date limite de dépôt des offres 12 décembre 2016
Décision de la commission de sélection Février 2017
Date prévisionnelle d’ouverture des centres de Casablanca, Fès et Oujda, Marrakech, Agadir, Rabat et Tanger Avril/mai 2017

3. Constitution des dossiers

L’Ambassade de France à Rabat sera chef de file et réceptionnera l’offre des candidats.

Celle-ci traitera l’ensemble des points figurant au cahier des charges. Elles n’excédéront pas 150 pages rédigées au format A4 recto-verso.
Une grille d’analyse dûment complétée sera jointe aux offres déposées.

Les offres comportant des grilles d’analyse dont les informations ne seront pas détaillées ou suffisamment rédigées seront considérées comme incomplètes.

La grille d’analyse vaut critère de sélection.

Les entreprises souhaitant déposer une offre sont invitées à contacter l’Ambassade de France à Rabat à l’adresse suivante pour obtenir le cahier des charges et les pièces annexes :

cad.rabat-amba@diplomatie.gouv.fr

ou

Ambassade de France au Maroc
1 rue Ibn Hajar
Agdal
10000 Rabat
Tél. : 05 37 68 97 00

4. Modalités de dépôt des candidatures

Chaque candidat déposera dossier en 3 exemplaires sur support papier et sur 3 clés USB, au plus tard le 12 décembre 2016 avant 13H00.

Modalités de dépôt des candidatures
PostesDate limite de dépôt des offresNombre d’exemplaires sur support papierNombre d’exemplaires sur clé USB
Total 12/12/2016 3 3

Les dossiers de candidature seront remis, sous pli scellé, en langue française.

5. La durée du contrat de prestation de services signé entre l’Ambassade de France à Rabat et la société sélectionnée sera de trois années, éventuellement renouvelable.

6. Le non respect des conditions de dépôt des offres énoncées dans le présent appel à candidature entraînera l’élimination de l’offre.

Dernière modification : 25/10/2016

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